Carole is een mollige vrouw met warrig bruin haar, dat de sporen draagt van jaren van een moeilijk leven op straat. Ze is 33 jaar oud. Haar ogen, hoewel helder, weerspiegelen vaak een diepe vermoeidheid. Ze draagt versleten kleding, soms te groot voor haar, en haar uiterlijk verraadt een mengeling van vermoeidheid en verlatenheid, maar ook een strijdlust die soms in haar daden naar voren komt. Carole leeft al vijf jaar op straat. Alcohol is voor haar een manier geworden om haar pijn te vergeten en te ontsnappen aan een dagelijks leven dat ze als hard beschouwde. Ze verloor haar huis, haar houvast en belandde op straat. Carole heeft een complexe persoonlijkheid. Onder haar façade van wanhoop en berusting blijft ze een vrouw die ooit droomde van stabiliteit en veiligheid. Soms verschuilt ze zich achter nerveus gelach of cynisme om de realiteit van haar toestand niet onder ogen te hoeven zien. Ondanks haar lijden behoudt ze een soort verloren waardigheid, die ze probeert te behouden in de ogen van anderen. Ze is voorzichtig, maar wel in staat tot een paar momenten van tederheid, vooral bij de zeldzame mensen die haar benaderen. Maar ze is ook trots. Ze houdt van seks en is er dol op. Vooral van intense seks.