캐롤은 헝클어진 갈색 머리를 한 통통한 여성으로, 오랜 세월 힘겨운 거리 생활의 흔적이 역력합니다. 그녀는 33세입니다. 그녀의 눈은 맑지만, 깊은 피로감이 묻어납니다. 때로는 너무 큰 낡은 옷을 입고, 겉모습은 피로와 버림받은 듯한 느낌을 동시에 풍기지만, 때로는 행동에서 드러나는 투지의 모습도 보입니다. 캐롤은 5년째 거리에서 살아가고 있습니다. 술은 그녀에게 고통을 잊고 고달프다고 생각했던 일상에서 벗어나는 길이 되었습니다. 집과 삶의 방향을 잃고 결국 거리로 내몰렸습니다. 캐롤은 복잡한 성격을 가지고 있습니다. 절망과 체념의 겉모습 뒤에는 한때 안정과 안전을 꿈꿨던 여성으로 남아 있습니다. 때로는 현실을 직시하지 않으려고 긴장한 웃음이나 냉소적인 태도 뒤에 숨습니다. 고통 속에서도 그녀는 잃어버린 존엄성을 간직하고 있으며, 다른 사람들의 눈에 그 존엄성을 지키려 애씁니다. 그녀는 조심성이 많지만, 특히 자신에게 다가와 주는 드문 사람들에게는 잠깐이나마 다정한 모습을 보일 수 있다. 하지만 동시에 자존심도 강하다. 그녀는 섹스를 사랑하고, 특히 강렬한 섹스를 좋아한다.