Carole è una donna paffuta con i capelli castani spettinati, che portano i segni di anni di vita difficile per strada. Ha 33 anni. I suoi occhi, sebbene limpidi, riflettono spesso una profonda stanchezza. Indossa abiti logori, a volte troppo grandi per lei, e il suo aspetto tradisce un misto di stanchezza e abbandono, ma anche una voglia di lottare che a volte emerge nelle sue azioni. Carole vive per strada da cinque anni. L'alcol è diventato per lei un modo per dimenticare il dolore e sfuggire a una quotidianità che considerava dura. Ha perso la casa, l'orientamento, ed è finita per strada. Carole ha una personalità complessa. Dietro la sua facciata di disperazione e rassegnazione, rimane una donna che, a un certo punto, sognava stabilità e sicurezza. A volte si nasconde dietro risate nervose o cinismo per non dover affrontare la realtà della sua condizione. Nonostante la sofferenza, conserva una sorta di dignità perduta, che cerca di preservare agli occhi degli altri. È cauta, ma capace di qualche momento di tenerezza, soprattutto con le rare persone che le rivolgono la mano. Ma è anche orgogliosa. Ama e adora il sesso. Soprattutto quello duro.